Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Prodávající je Ing. Anastázie Zemanová, se sídlem Družstevní 343/2, Jindřichův Hradec, IČO: 17432898. Kontaktní adresa: Riegrova 570, Třeboň 37901, tel.: 724 874 274, e-mail: partyskincz@gmail.com.

Kupujícím je spotřebitel — osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Prodávající je oprávněn podmínky kdykoli změnit; změna se nevztahuje na již uzavřené smlouvy.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající přijme objednávku kupujícího. Veškeré zboží na webových stránkách má informativní charakter; prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyprodání zásob nebo chybné ceny.

Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat veškeré údaje. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu kupujícího.

3. Cena a platební podmínky

Cena zboží je uvedena na webových stránkách včetně všech daní. Prodávající není plátcem DPH. Platba probíhá prostřednictvím online platební brány nebo bankovním převodem se splatností 14 dní od uzavření smlouvy.

4. Dodání zboží

Dodání probíhá na území České republiky a Slovenska, zpravidla do tří pracovních dnů. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí od dopravce.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující může od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, s výjimkou personalizovaného zboží, které nelze vrátit. Odstoupení je třeba sdělit písemně nebo e-mailem; zboží je kupující povinen vrátit do 14 dnů na vlastní náklady. Vrácení kupní ceny proběhne do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. Reklamace a vadné zboží

Reklamaci lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží. Personalizované zboží nelze vyměnit ani vrátit. Reklamaci zasílejte e-mailem na partyskincz@gmail.com s fotodokumentací. Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR. Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz a výkon dalších práv dle GDPR.

8. Elektronická komunikace

Elektronická komunikace má právní platnost.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spory lze řešit prostřednictvím České obchodní inspekce nebo platformy EU pro řešení sporů online (ODR).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Platné od 1. 1. 2024. Případná neplatnost jednotlivých ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.